Általános Szerződési Feltételek

1. Bevezetés: 

Az Offisolution Kft. az Offisolution branddel az irodaberendezés piacán 2015-ben azzal a céllal és küldetéssel jött létre, hogy eligazítsa és segítse a vállalatvezetőket a munkatársaik ideális munkakörnyezetének a kialakítása során.

Offisolution magasfokú kereskedelmi és műszaki ismeretekkel kizárólag EU szabványoknak megfelelő és ezt igazoló tanúsítvánnyal rendelkező gyártó (beszállító) partnereivel segíti a megrendelőit e feladat megvalósítása során.

Jelen Általános Szerződési Feltételek meghatározzák, hogy Offisolution tevékenységét, szolgáltatásait az árajánlat kéréstől a megvalósulásig mely feltételek mentén végzi. 

Az Általános Szerződési Feltételek Offisolution által kötött minden szerződésnek a megrendelés megadásával automatikusan a tartalmi elemeivé válnak.

2. Szerződéses partner:

név: Offisolution Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. 

székhely: 1113 Budapest, Villányi út 62. A lház. 2. em. 13.

képviselő: Bőhm Zoltán Ákos ügyvezető

adószám: 25364642-2-43

cégjegyzékszám: 01-09 270888

bankszámlaszám: 10300002-10648537-49020012

mint Megbízott - a továbbiakban: Offisolution

3. Tevékenységi kör meghatározása:

Teljeskörű irodaberendezés egyedi igények szerinti tervezése, szállítása, összeszerelése megrendelői részére.

4. Vásárlói kör meghatározása:

Offisolution kizárólag gazdasági társaságok (valamint egyéni vállalkozók) igényeit elégíti ki.

5. Az értékesítés folyamata:

5.1. Ajánlat kérése: 

A megrendelő  ajánlatot kérhet: email-en, telefonon, személyesen.

Offisolution az ajánlatkérésre válaszul két munkanapon belül elektronikus levélben árajánlatot, vagy amennyiben ez hosszabb időt vesz igénybe póthatáridőt megjelölve visszajelzést küld a vevőnek.

Amennyiben Offisolution szükségesnek tartja, az árajánlat elkészítéséhez helyszíni szemlét tart és látványtervet készít. Ebben az esetben az árajánlat adása két munkanapnál hosszabb időt vesz igénybe, amelynek a várható időpontját Offisolution a Megrendelő felé e-mailben jelzi a helyszíni szemle megtartásának az időpontjához képest.

5.2. Megrendelés

A Megrendelő megrendelését az elfogadott árajánlat alapján elektronikus úton adhatja le az iroda@offisolution.hu-, vagy az általa ismert egyéb e-mail címre. 

A megrendelés érvényességi feltétele a vételár 7.1.1 pontban meghatározott részének Offisolution bankszámláján történő jóváírása.

5.2.1. Megrendelés visszaigazolása:

A Megrendelő által leadott megrendelésre Offisolution két munkanapon belül írásos specifikált rendelés-visszaigazolást küld elektronikus levélben. A visszaigazolás tartalmazza az ajánlat dátumát/verziószámát, határidőt (időintervallumban meghatározva), a fizetés részleteit, módját határidejét, jogcímét. 

A szerződés a Megrendelő megrendelésének Offisolution által történő visszaigazolásával jön létre.

5.2.2. Megrendelés módosítása:

A Megrendelőnek a megrendelés visszaigazolását követően nincs módja a megrendelés módosítására.

5.2.3. Megrendelés lemondása.

Offisolution az általa forgalmazott bútorok, termékek sokfélesége, egyedi felhasználhatósága miatt nem tart készleten árut, ezért az egyedi igények szerint megrendelt bútorokat, termékeket csak abban az esetben mondhatja le díjmentesen a Megrendelő, ha azt Offisolution  beszállítói partnerei tőle azt jogkövetkezmények nélkül elfogadják.

Amennyiben a beszállító Offisolution-nal szemben lemondási díjat/kötbért érvényesít, úgy azt Offisolution áthárítja a Megrendelőre.

Amennyiben a beszállító még lemondási díj/kötbér fizetése mellett sem fogadja el Offisolution megrendelésének a lemondását, úgy a Megrendelő köteles a termékeket átvenni és a vételárat megfizetni.

Offisolution ilyen esetekben minden tőle telhetőt megtesz a Megrendelő érdekei érvényesítése érdekében beszállító partnere felé.

5.3. Szállítási határidő:

Offisolution minden esetben a szállítás idejét nem konkrét időpontra, hanem teljesítési intervallum szerint határozza meg. Megrendelő tudomásul veszi, hogy Offisolution által megadott határidő a beszállító partner által megállapított határidőhöz igazodik. Erre figyelemmel Offisolution nem vállal felelősséget, így kártésítési kötelezettség sem terheli a késedelmes szállításért. 

5.4. A megrendelt termék raktározása:

A kész termékek Offisolution raktárába kerülnek beszállításra, amelynek várható időpontjáról Offisolution tájékoztatja a Megrendelőt. A Megrendelő 7.1.3 pontban rögzített fizetési kötelezettségének a teljesítését követően, legkésőbb két munkanapon belül Offisolution 14 napon belüli időpontot egyeztet a termékek kiszállítására és összeszerelésére. Offisolution vállalja, hogy ezen időtartamig Megrendelő részére díjmentesen tárolja a megrendelt bútorokat, termékeket. 

14 napon túli raktározás esetén raktározási díjat számít fel, amelynek díja: 500 Ft/m2/nap.  A raktározási díjról Offisolution számlát állít ki Megrendelő részére 5 napos fizetési határidővel.

5.5. Teljesítés helye:

Offisolution a megrendelés visszaigazolásában szereplő címre szállítja a Megrendelő által a megrendelésben megadott termékeket az ott megjelölt specifikáció szerint.

A szállítási költség az árajánlatban megadottak szerint a Megrendelőt terheli ezen a jogcímen.

Offisolution a leszállítást követően saját maga gondoskodik a bútorok tehergépjárműről való lerakodásáról vagy a saját-, vagy a Megrendelő munkaeszközével (pl.: targonca). Ugyancsak Offisolution gondoskodik a bútorok összeszereléséről, amelynek a díja az árajánlatban foglaltak szerint a Megrendelőt terheli.

Az összeszerelés során tapasztalt esetleges garanciális hibákat Offisolution azonnal jelzi beszállító partnere felé.

5.6 Teljesítési igazolás:

Az összeszerelt bútorok átadásával egyidejűleg a Megrendelő, vagy a Megrendelő megbízottja köteles a teljesítési igazolás aláírására. Egyes garanciális igények azonnali bejelentése nem akadálya a teljesítési igazolás kiadásának. Amennyiben az összereléskor a Megrendelő részéről a teljesítési igazolás aláírása valamely okból elmarad és az alapos, igazolt ok nélkül 4 munkanapon belül sem történik meg, úgy Offisolution a szerelés befejezésének a napjától számított 5. napon kiállíthatja a 7.1.4 pontban rögzített vételár-rész tekintetében a végszámláját. 

6. Árak:

Offisolution az árajánlatban szereplő árait a Megrendelő igényétől függően Forintban, vagy Euróban adja meg.

Az árajánlatban Euróban megadott ár esetleges Forintra történő átváltása azon a napon történik, amikor a Megrendelő a megrendelését leadta. Ha az munkaszüneti napra esik, akkor a konvertálás napja a megrendelés leadását követő első munkanap. Az Euró-Forint konvertálás az Offisolution számlavezető bankjának deviza eladási árfolyamán történik .

7. Fizetési módok és feltételek:

7.1. A Megrendelő pénzügyi teljesítésének módja:

7.1.1 Megrendelő megrendelésének érvényességi feltétele, hogy Offisolution számlájára az 5.2. pontban foglaltak szerint a vételár (amely tartalmazza a szállítási- és szerelési díjat is) ajánlat szerinti előleg mértéke megérkezzen az árajánlatban megadott érvényességi időn belül.

7.1.2 A 7.1.1 pontban rögzített feltétel bekövetkeztét követően Offisolution haladéktalanul leadja megrendelését beszállító partnere irányába.

7.1.3 Megrendelő az 5.4 pontban történő értesítést követő 3 banki napon belül átutalja  Offisolution számlájára  vételár ajánlat szerinti második részét.

7.1.4 Megrendelő a teljesítési igazolás kiállításától számított 8 napon belül Offisolution végszámlája alapján átutalja Offisolution számlájára a vételár fennmaradó 10 %-át.

7.2. Megrendelő késedelmes fizetése:

Késedelmes fizetés esetén Offisolution késedelmi kamatot számol fel, amelynek mértéke a Ptk. 6: 155. § /1/. bek.-e alapján a késedelemmel érintett naptári félév első napján érvényes jegybanki alapkamat – Euróban meghatározott pénztartozás esetén az adott pénznemre a kibocsátó jegybank által meghatározott alapkamat, ennek hiányában a pénzpiaci kamat - 8 százalékponttal növelt értéke. A késedelmi kamat a fizetés esedékességét követő naptól jár.

7.3 A rész-számlák és a végszámla összegét a Megrendelő mindennemű levonás, beszámítás vagy ellenkövetelés érvényesítése nélkül köteles Offisolution részére megfizetni. A Megrendelő Offisolution által kiszámlázott összeg visszatartására, beszámítására vagy a fizetések késleltetésére nem jogosult.

8. Bútorok/termékek tulajdonjoga

Offisolution a bútorok/termékek tulajdonjogát mindaddig fenntartja, ameddig az azokhoz kapcsolódó számlák teljes végösszege megfizetésre nem kerül. Eddig az időpontig a Bútorok/termékek Offisolution beleegyezése nélkül nem vehetőek használatba, nem ruházhatóak át, nem zálogosíthatóak el, nem szolgálhatnak biztosítékul és nem terhelhetőek meg fedezetként.

9. Jótállás, garancia

Offisolution által forgalmazott termékekre vonatkozó szavatossági és jótállási szabályokat a 2013. évi V. törvény (Ptk.), a 19/2014. (IV.29) NGM. rendelet, továbbá a bútorokhoz mellékelt gyártói garancia jegy tartalmazza.

10. Adatkezelés:

Figyelemmel  arra, hogy Offisolution megrendelői cégek, így személyes adatokat korlátozott mértékben kezel. A kereskedelmi kapcsolattartáshoz szükséges személyi adatokat hozzájárulás jogalapon kezeli az Adatvédelmi tájékoztatójában meghatározottak szerint. (https://www.offisolution.hu/adatvedelmi-tajekoztato/) 

11. ÁSZF módosítása

Offisolution fenntartja magának a jogot, hogy egyoldalúan módosítsa a hatályos ÁSZF rendelkezéseit azzal, hogy bármely ÁSZF rendelkezés megváltoztatása esetén a változásról a Megrendelőt tájékoztatja, és a változást a honlapján közzéteszi.

A folyamatban lévő szerződésekre a módosítás csak akkor és annyiban hat ki, amennyiben az a Megrendelőre nézve kedvezőbb feltételeket tartalmaz.

12. Titoktartás

Megrendelő és Offisolution kötelesek a megrendelés teljesítése körében tudomásukra jutott információkat bizalmasan kezelni.

Felek egymás hozzájárulása nélkül  – a jogszabályokban vagy hatóság által előírt kötelezettség teljesítésétől eltekintve - nem tehet hozzáférhetővé, illetve nem hozhat harmadik személy tudomására semmilyen-, a jelen szerződéssel, illetve annak mellékleteivel (pl.: árajánlat) kapcsolatos információt. Ilyenek különösen, de nem kizárólagosan a másik Fél üzleti-, illetve marketing tevékenységével kapcsolatosan tudomására jutott titkos vagy bizalmasnak minősülő információ, üzleti elképzelés, terv, rajz, módszer, vagy olyan tény, információ, megoldás vagy adat megszerzése, jogosulatlan felhasználása vagy harmadik személlyel való jogosulatlan közlése, illetve nyilvánosságra hozatala, amely a másik Fél szempontjából olyan jelentős, hogy annak titokban maradásához méltányolható érdeke fűződik. („üzleti titok”).

13. A jelen Általános Szerződési Feltételek vonatkozó rendelkezéseire a Ptk. 6:77-6:81 §-ai az irányadóak.

Budapest, 2021. október